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 以自我肯定的態度練習設立界線

天劫紫錦囊
本文:2018-02-01T21:10:11

以自我肯定的態度練習設立界線

不管我們怎麼設立界線,就是會有人一直想要越界。設立界線、自我肯定,是在這個社會生存的重要能力。所以碰到不斷嘗試越界的人,可以怎麼應對,《放鬆之書》提供幾種方式讓我們參考,我進行適度改編:

•說話跳針。
如果交涉的對象不接受他人拒絕或不肯答應你合理的請求,你要謹慎選擇簡潔的句子,作為再三重複的跳針聲明。例如,你可以對自己四歲大的孩子說:「傑夫,我不會再給你任何糖果了。」對強勢的二手車銷售員說:「我今天不打算買車,我只是看看。」對不願妥協的店員說:「這個收音機有瑕疵,我希望你可以把錢退給我。」一開始先簡短表示你聽懂對方的話,然後冷靜重複你的跳針聲明,不受其他不相關的事件動搖:「沒錯,但是……沒錯,我知道,我的意思是……我同意……沒錯,就像我說的……對,但我還是沒興趣。」

•從內容轉移到過程。
分析兩人之間發生了什麼事。「我們現在偏離主題了。」「我們說話已經失焦了,變成翻舊帳。」「我發現話都是我一個人在說,我覺得你現在和我討論這個問題,好像不太自在,對吧?」

•解除危機。
同理對方的情緒,然後延後討論,等對方心平氣和再說。「我看得出你現在很沮喪、很生氣。我們晚點下午再討論。」

•以自我肯定的態度表示延後。
如果對方的言論容易引起爭執,你不要立刻回應,等自己心情平靜下來,知道更多細節,或者很清楚你想怎麼回應時再說。「沒錯,這個話題很有意思……我現在不做任何評論……我需要一點時間想想……我現在不想討論這件事。」

•以自我肯定的態度表示同意。
承認對方的批評是對的。除非你願意,否則不需要向對方解釋原因。「你是對的。我把薩茲威爾公司的帳目搞砸了。」「謝謝你告訴我,我在拒絕那位推銷員時,臉上帶著微笑。難怪我趕不走他。」「老闆,你是對的,我遲到了半小時……我的車拋錨了。」

•部分認同法。
遇到有人貶低你的人格,針對你認同的部分,承認對方的批評中某些部分是對的,其他的不予理會。部分認同:「你是對的。這份報告我遲交了。」認同發生的機率:「你可能是對的,我經常遲交。」認同大原則(認同話講得有道理,不認同前提):「假設我真的像你說的那樣常常遲交,那這個問題確實要注意。」使用這個技巧時,可以先把對方的批評重述一遍,坦白表示贊成對方。認同對方所說的一部份,但不一定要承諾立即做改變,這樣能讓批評你的人比較沒理由繼續批評。

•以自我肯定的態度找出原因。
請對方提出批評,找出真正困擾對方的原因。「我知道你不喜歡我昨晚主持會議的方式。我的做法有什麼地方讓你很困擾?我哪些地方讓你覺得太強勢?我有話就說是不是讓你很困擾?」

當我們表達自我肯定的態度時,把對方的話聽清楚、使用理性邏輯去分析、用同理心感受,這些都需要足夠冷靜。所以自我肯定常常要先在自己的內在進行建設,會比較容易抓穩表現於外的行為。

這些方法都需要經過討論,不是每個人都有能力實施,當然也不是所有人都會買帳。遇到根本不聽、不講理的人,只想用權勢、暴力脅迫的人,效果還是有限。

不過,我們可以先確定一件事,就是自我肯定是先對自己有益。藉由建設自己、表達我們的感受,我們可以活得比較有自信,少一點焦慮與罪惡感,情緒比較穩定,遇到適當的對象,也能經營比較長久的關係…

至於對方能不能正面回應我們的需求,那是其次了。有些關係,像是家庭,我們根本沒得選擇,但不管我們能不能選擇我們的環境,我們可以選擇使用自我肯定的態度面對。祝福您!


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